Znotraj nadzorne plošče so objavljena tudi navodila, kako kaj narediti. Kljub vsemu pa nas lahko vedno pokličete in vam pomagamo po telefonu.

DA, vendar le na cele dneve. V nadzorni plošči v zavihku Dopust označite katere dni ne boste doma in na izbrane dni vašega vina kupci ne bodo mogli kupiti. V kolikor bi potrebovali odpiralni čas po urah vam ga lahko aktiviramo.

Vse ideje, predloge in morebitne kritike glede funkcionalnosti trgovine ali karkoli drugega nam prosimo sporočite, saj bomo le tako lahko trgovino in uporabniško izkušnjo še nadgradili.

Trenutno je nastavljena vrednost 3,50 EUR z DDV za posamezno pošiljko vendar lahko vsak ponudnik določi vrednost svoje poštnine. Na posameznega ponudnika je določen tudi limit za brezplačno pošiljko v vrednosti nakupa za najmanj 25,00 EUR. V kolikor kupec kupi istočasno vino npr. dveh vinarjev se mu prikaže vrednost poštnine za vsakega vinarja ločeno, zato si želimo, da poštnine niso previsoke, da lahko kupec brez večjih stroškov nakupuje od različnih vinarjev hkrati. Ponudnika poštnih storitev izbere vsak vinar sam.

Ob vsakem naročilu dobite v nekaj sekundah na vaš email sporočilo z opisom naročila, kaj in koliko česa je naročeno, način dostave in način plačila, kdo je opravil naročilo, morebitno sporočilo kupca ob nakupu ter naslov kam odposlati vino.

NE, vsak vinar vidi in ima dostop le do podatkov svojih naročnikov in naročil.

Ob naročilu ste prejeli email sporočilo na katerem je zabeležen tudi način plačila.

V kolikor je plačilo izvedeno s plačilno kartico ali preko sistema Paypal lahko vino takoj odpošljete.

V primeru Bančnega nakazila vina ne odpošiljate dokler ne preverite, da je nakazilo že na vašem računu!

V primeru plačila Ob dostavi, vino odpošljete takoj, vendar sami poskrbite, da poštna dostava prevzame kupnino.

Vsak vinar mora poleg odposlanega vina priložiti kupcu tudi svoj davčno potrjen račun.

Absolutno, saj s čim širšim krogom uporabnikov bo spletna trgovina še bolje in več prodajala, marsikateri gostinec bo priporočil nakup svojim gostom in prijateljem. Gostinec naroča od posameznega vinarja le vina, ki jih že ima v ponudbi, velikokrat niti ne vpraša vinarja kaj je kaj novega, kaj ima npr. še od rdečih vin, z obiskom spletne trgovine pa bi se gostinec vsakič seznanil s ponudbo vinarja in njegovimi akcijami in odprodajami brez, da mu jih vinar osebno ponuja. Gostinci velikokrat ob telefonskem naročilu tudi pozabijo naročiti katero od vin tako pa se to skoraj ne bi dogajalo.

Nič za to. Vinar lahko kreira več Kuponov katerim določi različne popuste. Popust na celotni nakup, popust samo na izbrano vino,… veljavnost Kupona se lahko časovno omeji ali pa se omeji glede na vrednost minimalnega ali maksimalnega nakupa, bon se lahko omeji npr. na email naslov, ki ga kupec vnese ob naročilu na spletni trgovini itd… Gostinec, ki je od vinarja prej šifro kupona ob naročilu uporabi prejeto šifro in se mu v košarici samodejno obračuna popust v vrednosti, ki jo je določil vinar.

Seveda, poleg vsakega prodajnega vina lahko vpišete tudi svojo trenutno zalogo posameznega vina. Vpišete tudi kolikšno število steklenic je nizka zaloga (npr. 10) in število steklenic za najnižjo zalogo (npr. 3). V primeru prodaje vina, ko zaloga nižja od 10 stkl. boste prejeli na vaš email naslov opozorilo in ko bo zaloga nižja od 3 stkl. boste ponovno prejli še eno opozorilo. V kolikor zaloga pade na število nič prejmete še zadnje opozorilo. Vino z zalogo nič je v trgovini še vedno prikazano ga pa ni možno kupiti, ker ga ni na zalogi.

Zato, ker boste s tem zadovoljili kupca.. Kupec danes kupi le eno steklenico za pokušino, naslednjič pa kupi več. Ker je poštnina za kupca brezplačna nad 25 eur od enega vinarja bo kupec najverjetneje kupil še katero drugo vaše vino. Ceno za 1 steklenico lahko nastavite višjo, kot če bi kupil 3 ali več steklenic.